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자주 묻는 질문

아래 FAQ의 내용을 확인하시려면, 각 FAQ 글 제목 앞에 을 눌러주세요!

서비스 사용 환경 및 로그인 문의

플렉스를 사용하기 위한 최소 사용 환경은 무엇인가요?
비밀번호를 잊어버렸는데, 재설정 이메일을 받지 못했어요.
회사 정보 설정 시 로고와 커버 이미지 비율이 어떻게 되나요?

구성원

구성원 등록과 초대는 어떻게하나요?
초대 메일이 만료되었다고 해요, 초대 메일 재발송은 어떻게 하나요?
구성원 이메일을 변경할 수 있나요?
구성원 퇴직과 휴직은 어떻게 처리하나요?
퇴직한 구성원의 메일로 구성원 재등록, 초대가 가능하나요?
구성원 정보는 어떻게 다운로드 받나요?
구성원 정보(근무, 개인, 계약 등)는 어디서 변경하나요?
구성원 조직 및 조직장 설정은 어떻게 하나요?
구성원 별 권한 설정은 어떻게 하나요?

근무

플렉스는 근무 등록을 어떻게 하나요?
구성원의 근무는 어떻게 확인 하나요?
근무유형은 어디서 추가하나요?
연장근무 및 과거근무 기록 수정 시 승인이 발생되게 설정할 수 있나요?
구성원의 근무 수정은 어떻게 하나요?
휴직 구성원의 근무기록이 보이지 않아요!
근무 정책 별, 구성원 별로 승인이 발생되게 설정할 수 있나요?
결재선에 퇴직 or 휴직자가 있어요 어떻게 처리하나요?
근무 승인은 어떻게 확인하나요?

휴가

연차 유급휴가에 대해서 자세히 알고 싶어요!
구성원의 휴가는 어떻게 수정하나요?
구성원이 제출한 휴가 증빙파일 다운로드는 어디서 하나요?
구성원이 제출한 휴가 증빙파일 교체는 어디서 하나요?
휴가 보유 및 사용 내역은 어디서 확인하나요?
재직자 및 퇴직자의 잔여 연차 수량을 엑셀로 내려 받을 수 있나요?
연차촉진에 대해 궁금해요!
연차정책, 맞춤휴가 별로 승인이 발생되게 설정할 수 있나요?
결재선에 퇴직 or 휴직자가 있어요 어떻게 처리하나요?
연차 관련하여 추가 문의가 있어요!
구성원에게 맞춤휴가를 일괄 부여하고 싶어요 어떻게 하나요?

워크플로우

회사 양식은 어떻게 만드나요?
승인은 어떻게 발생되나요?
양식별, 구성원 별로 다른 결재선을 만들 수 있나요?
결재 문서 및 첨부파일은 어떻게 다운로드 받나요?
결재 문서를 pdf로 다운로드 받을 수 있나요?
양식을 삭제했어요! 복구할 수 있나요?
결재선에 퇴직 or 휴직자가 있어요 어떻게 처리하나요?

전자계약, 재직 & 경력증명서

전자계약을 어떻게 보낼 수 있나요?
체결한 전자계약을 다운로드 받고 싶어요
전자계약을 잘 못 보냈어요 삭제 또는 취소가 가능한가요?
자동 연봉, 근로계약서를 수정할 수 있나요?
계약 체결이 완료됐어요, 계약 내용을 바탕으로 구성원 정보를 변경할 수 있나요?
구성원의 재직, 경력증명서를 다운로드 받을 수 있나요?

급여정산 / 연말정산

급여 기초 설정을 어디서 하나요?
급여정산 대상자가 확인되지 않아요!
사회보험 edi 파일 업로드는 어떻게 하나요?
구성원(재직, 퇴직)의 급여명세서, 원천징수영수증, 원천징수부는 어디서 확인하나요?
급여 데이터는 어떻게 이관하나요?

설정, 연동 및 보안

구성원 별 권한 설정은 어떻게 하나요?
구글 그룹 캘린더에 구성원 근무, 휴가 연동이 되지 않아요
슬랙 연동은 어떻게 하나요?
슬랙 연동으로 어떤 기능을 이용할 수 있나요?
설정한 IP에서만 근무 등록이 가능하게 하고 싶어요
휴직자도 로그인할 수 있나요?
모바일 앱에서 구글 로그인 시 emm 에러가 뜨면서 로그인이 되지 않아요.