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구성원이 로그인이 되지 않는데요. 어떻게 하나요?

신규 구성원을 추가하여 초대하였는데, 구성원분이 로그인을 하지 못하고 있다고 한다면 초대 현황을 먼저 확인해 주세요.

소요 시간 : 1분

목차

초대 현황 확인하기

메뉴 [구성원] → [초대현황] 탭에서 초대 현황 상태 확인하기
구성원을 추가하고 초대하였다면 현재 구성원분의 가입 현황을 확인할 수 있어요.
초대 현황
내용
초대 전
신규구성원을 등록만 하고, 아직 관리자님이 초대 이메일을 보내지 않았음을 의미해요. 오른쪽에 있는 더보기를 클릭해서 초대 메일을 보내주세요.
가입 대기 중
구성원분이 초대 이메일을 수신했지만 아직 이메일에 있는 ‘초대 수락하기’를 하지 않았으니, 수락 후 가입 진행을 해달라고 말해주세요.
정보 입력 중
구성원이 초대 이메일에서 ‘초대 수락하기’ 클릭 후 가입 정보 입력 중임을 의미해요. 정보 입력 중에는 구성원분들이 이메일과 본인이 설정한 비밀번호로 로그인을 할 수 있습니다.

FAQ

초대된 이메일이 만료되었다고 해요.
이미 가입된 이메일이라고 나와요.

참고자료