⚠️ 연동 시작 전 꼭 확인해주세요.
KT텔레캅 연동을 위해선 v3.45 버전 이상의 텔레캅 All-in-1 프로그램이 필요합니다.
만약 All-in-1 프로그램이 설치되어 있지 않거나, 더 낮은 버전을 사용 중이라면 회사의 담당 텔레캅 기술팀장 님께 “flex ERP 근태 연동을 진행하려는데 지원이 필요하다” 고 요청해주세요.
그 외에 초기 연동 진행 중 어려움을 만나신다면 먼저 아래 자주 묻는 질문을 참고해주세요.
✅ 원활한 연동 진행을 위해 아래 두 가지 조건이 만족된 상태인지 먼저 확인하세요.
‘출입 관리 연동’ 부가서비스를 구독하고 있어야 합니다.
KT텔레캅 연동을 위해선 권한 설정 에서 [출입 관리 연동 관리] 권한이 필요해요.
개요
텔레캅 All-in-1 프로그램과 flex를 연동해, 출입관리기기의 출·퇴근 기록을 flex 시스템의 출·퇴근 기록으로 연동할 수 있습니다.
KT텔레캅 연동 설정은 총 3단계로 이루어집니다.
KT텔레캅 출퇴근기록 내보내기 설정
KT텔레캅 사용자와 flex 사용자 매핑을 위한 사번 설정
등록 활성화 및 연동 확인
사전 준비
KT텔레캅 출퇴근기록이 저장되는 서버에는 아래 이미지와 같이 텔레캅 올인원 이라는 프로그램이 이미 설치된 상태일 것입니다. 아래 프로그램이 정상적으로 설치된 상태인지 확인해주세요. 만약 찾을 수 없다면 텔레캅 담당자에게 문의하세요.
(Fig 0.a) 시작 메뉴를 통해 텔레캅 올인원이 정상적으로 설치된 상태인지 확인
1. KT텔레캅 출퇴근기록 내보내기 설정
1단계를 통해 flex가 제공하는 DB에 접근할 준비가 끝났습니다. 다음으로, KT텔레캅에 쌓이는 출입기록을 준비된 DB로 내보내도록 설정합니다.
1.1. 텔레캅 올인원 실행
텔레캅 올인원 프로그램을 실행합니다. 만약 이미 해당 프로그램이 켜져있는 상태라면 그 상태로 창을 띄우면 됩니다.
1.2. 외부전송 DB 설정
로그인 후 아래 순서를 따라 외부 전송 DB 설정을 진행해주세요.
상단 툴바에서 [근태관리] -> [ERP 연동] 메뉴를 선택해주세요.
[근태 ERP 연동] 메뉴에서 [외부 ERP 연동] 탭을 선택한 후, 하단 [등록] 버튼을 선택해주세요.
[ERP 연동 업체명] 으로 [flex ERP]를 선택해주세요.
두 번째 이미지와 같이 항목 별로 flex 제품 내에서 [설정 ‣ 연결 설정 ‣ KT텔레캅 ‣ 연동 계정] 을 눌러서 확인 가능한 정보를 입력합니다.
모두 입력했으면 KT 텔레캅으로 돌아가 ‘저장’ 버튼을 클릭합니다.
2. KT텔레캅 사용자와 flex 사용자 연결을 위한 사번 설정
2단계를 마쳤다면 KT텔레캅에 남는 출입기록이 flex DB에 동기화됩니다.
다음으로, KT텔레캅 사용자와 flex 사용자를 연결하기 위한 사번 정보를 설정합니다.
사원번호 입력이 잘못되면 특정 구성원의 출퇴근기록이 다른 구성원의 flex 근태 기록에 영향을 미칠 수 있으니 주의하세요.
근태 기록 연동을 원하는 사용자 별로 사원번호 설정이 필요합니다.
KT 텔레캅 내 [사용자관리] ‣ [정보 관리] 메뉴를 선택한 뒤 목록에서 각 사용자 별로 상단 [사번] 필드에 flex 제품 내에 설정된 사번과 동일한 값을 입력하고 저장하세요.
flex 제품 내에 설정된 사번 값은 구성원 페이지 또는 구성원 프로필에서 확인할 수 있습니다.
3. 등록 활성화 및 연동 확인
모든 준비가 끝났습니다. 마지막으로 연동을 활성화한 뒤 테스트 기록을 통해 연결이 잘 되었는지 확인합니다.
3.1. 근무 등록 옵션 활성화
사번을 연결한 계정으로 타각 했을 때, 좌측 상단의 ‘최근 동기화’ 영역이 갱신되었다면 연동 완료입니다. 만약 전체 적용 전 테스트 과정에서 연동은 유지하면서 잠시 출퇴근 연동을 중단하고 싶다면 ‘근무 기록 연동’ 옵션을 비활성화할 수 있어요.
주의사항
텔레캅 올인원이 설치된 기기는 항상 전원이 켜지고 인터넷에 연결된 상태를 유지하세요.
텔레캅 올인원이 설치된 기기는 항상 전원이 켜지고 인터넷에 연결된 상태를 유지하세요.
전원이 꺼지거나 인터넷 연결이 불안정한 경우, 원활한 출퇴근기록 동기화에 지장이 생길 수 있습니다.
절전 모드에 빠지지 않도록 항상 전원 케이블을 연결하고 시스템 설정에서 절전 모드로 빠지지 않도록 설정하는 것을 권장합니다.
기록이 동기화되기까지 시간이 걸릴 수 있어요.
기록이 동기화되기까지 시간이 걸릴 수 있어요.
문제가 없는 상황에서 최대 1~2분 내로 동기화가 완료됩니다.
만약 flex 제품 내 ‘설정 ‣ 연동 설정 ‣ KT텔레캅 설정’ 화면에서의 마지막으로 동기화된 시각이 계속 업데이트 되지 않는다면, 아래 자주 묻는 질문을 참고하세요.
동기화 시점에서 등록된 지 20시간이 지난 KT텔레캅 출퇴근기록이 동기화될 땐 확정이 필요한 경우를 제외하곤 별도의 알림이 발생하지 않습니다.
동기화 시점에서 등록된 지 20시간이 지난 KT텔레캅 출퇴근기록이 동기화될 땐 확정이 필요한 경우를 제외하곤 별도의 알림이 발생하지 않습니다.
단, 확정이 필요한 경우 과거 여러 날에 대한 기록을 동기화할 때 구성원 1인 당 여러 건의 확정 알림이 동시에 발생할 수 있습니다.
이를 피하고 싶다면 일별 근무 업로드 기능을 사용해서도 과거 근무 기록을 일괄로 등록할 수 있습니다.
연동에 따른 구성원 개인정보 처리에 대한 사내 고지 및 추가 동의 절차가 필요할 수 있습니다.
연동에 따른 구성원 개인정보 처리에 대한 사내 고지 및 추가 동의 절차가 필요할 수 있습니다.
‘개인정보 보호 가이드라인 (인사, 노무편)’을 참고해 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 초기 연동에 어려움을 겪고 있습니다.
Q. 초기 연동에 어려움을 겪고 있습니다.
아래 상황 별 플로우차트를 참고해 문제 해결 후 재시도 부탁드립니다. (문구 좌측 삼각형 아이콘을 클릭하여 내용 펼침)
초기 설정(위 가이드 기준 1-2단계)을 마치지 못하고 있습니다.
초기 설정(위 가이드 기준 1-2단계)을 마치지 못하고 있습니다.
문제 상황과 함께 담당 KT텔레캅 기술팀장님께 문의 부탁드립니다.
초기 설정은 마쳤지만, 단말기에 입력 테스트 시 출입 기록이 flex로 연동되지 않는 것 같습니다.
초기 설정은 마쳤지만, 단말기에 입력 테스트 시 출입 기록이 flex로 연동되지 않는 것 같습니다.
만약 모든 경우에 해당하지 않는데도 여전히 동기화가 되지 않는다면 플렉스팀에 문의해주세요.
Q. 사원번호를 잘못 입력했거나 빼먹어서 수정했는데, 새로 남기는 기록이 여전히 flex 출퇴근 기록으로 동기화되지 않아요.
Q. 사원번호를 잘못 입력했거나 빼먹어서 수정했는데, 새로 남기는 기록이 여전히 flex 출퇴근 기록으로 동기화되지 않아요.
텔레캅 프로그램에 변경사항이 발생했다면, 설정 적용을 위해 재시작이 필요할 수 있어요.
프로그램 재시작 후 새롭게 기록하면 잘 동기화되는지 확인해주세요.
Q. 사원번호 수정 전에 남긴 기록이 flex 출퇴근 기록으로 동기화되지 않아요.
Q. 사원번호 수정 전에 남긴 기록이 flex 출퇴근 기록으로 동기화되지 않아요.
텔레캅 프로그램은 사원 번호를 수정하더라도 과거에 남긴 출입기록 데이터에는 반영되지 않아요.
따라서, flex 동기화 시에도 마찬가지로 변경된 사원번호는 변경 시점 이후로 남기는 기록에만 반영됩니다. 이전 근무 기록을 flex 출퇴근 기록으로 등록하고 싶다면 일별 근무 업로드 기능을 사용하세요.
Q. 잠깐 컴퓨터가 꺼진 동안 남은 출퇴근기록이 동기화가 안 된 것 같은데, 수동으로 동기화를 시키고 싶어요.
Q. 잠깐 컴퓨터가 꺼진 동안 남은 출퇴근기록이 동기화가 안 된 것 같은데, 수동으로 동기화를 시키고 싶어요.
동기화가 누락된 출퇴근기록은 직접 수동으로 동기화시킬 수 있어요.
같은 기록은 여러 번 중복으로 동기화되어도 flex가 중복으로 등록되지 않도록 처리해드리니 걱정 마세요.
텔레캅 올인원 프로그램의 상단 툴바 ‘근태관리 ‣ ERP연동’ 선택
‘외부 ERP 연동’ 탭 내 하단 설정된 flex ERP 항목 선택
‘수동 전송’ 영역 기간을 설정하여 전송