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데스크탑 앱 사용 가이드

데스크탑 앱 구조, 각 기능, 앱 사용을 위한 설정을 안내합니다.

지원 환경 : 데스크탑 앱 전용

데스크탑 앱 flex는 에이전트와 협업하여 목표 달성을 위해 ‘해야 할 일’을 더 잘 해나가기 위한 AI 워크스페이스입니다.

대화

에이전트와 대화를 시작하거나, 에이전트가 제안한 인박스에 쌓이는 알림, 다가오는 일정 등을 확인할 수 있으며, 예약으로 자동화 해 둔 리스트를 확인하거나 새 예약을 세팅할 수 있습니다.

[새 대화]

  • 대화 홈에서는 에이전트와 대화를 시작할 수도, 인박스에 쌓이는 항목을 보아볼 수도, 일정을 모아볼 수 있습니다.

    • 에이전트와 대화를 시작할 수 있으며, 인박스에 쌓이는 항목을 모아볼 수 있습니다.

  • 일정 모아보기에서는 다음과 같은 경험이 가능합니다.

    • 미팅 만들기

      대화 홈의 미팅 만들기나, 일정 메뉴에서 미팅 생성은 flex 미팅 일정이 아직 없는 외부 캘린더(구글 캘린더, Outlook 캘린더)를 기준으로 제안합니다.

      • ‘미팅 추가’ 버튼을 통해 flex 미팅을 생성할 수 있습니다.

  • 미팅/원온원 준비하기

    • ‘미팅 준비’ 버튼을 통해 에이전트와 대화하며 미팅/ 원온원을 준비할 수 있습니다.

  • 대화보기

    • 에이전트와 해당 미팅/ 원온원에 대해 대화한 내역이 있다면 ‘대화 보기’를 통해 이동할 수 있습니다.

[에이전트]

  • 빌트인으로 제공하는 전문가 에이전트(헬프데스크, HR 멘토, flex 제품 가이드), 회사에서 생성하고 배포하는 커스텀 에이전트 목록이 보입니다.

  • 에이전트를 선택하고 에이전트가 답변할 수 있는 범위 내에서 대화할 수 있습니다.

    1. 전문가 에이전트를 선택하고 질문하려면 에이전트 메뉴로 진입하여, 에이전트를 선택하고 대화를 시작합니다.

    2. 특정 목적 없이 에이전트와 대화하고 싶다면, 새 대화로 진입하여 대화를 시작합니다.

[예약됨]

예약됨 메뉴에서는, 예약으로 자동화 해 둔 리스트를 확인할 수 있으며 '새 예약' 을 설정할 수 있습니다.

  • '새 예약' 버튼을 클릭한 후, 어떤 내용을 자동화 하고 싶은지 AI 도움을 받아 설정할 수도 있고, 직접 만들기를 통해 직접 설정할 수도 있습니다.

  • 이미 설정해둔 예약 내역에서 지침을 변경할 수 있으며, 실행 시점을 지정할 수 있습니다. 우측 상세에서는 실행 내역을 확인할 수 있습니다.

인박스

인박스에는 다음과 같이 에이전트가 제안하는 항목들이 쌓입니다.

  • 업무 맥락 바탕으로 해야 할 일

  • 미팅 준비

  • 원온원 준비

💡에이전트 제안하는 항목의 출처 소스

  • flex 목표

  • flex 미팅

  • flex 원온원

  • Slack

  • Google Calendar

  • Gmail

  • Google Drive

  • Notion

  • Linear

  • Microsoft Teams

  • Microsoft Outlook Mail

  • Microsoft Outlook Calendar

  • Microsoft ShardPoint

인박스에서 연결되는 경험

  • 인박스 → 할 일 → 대화

  1. 에이전트가 제안해준 할 일 우측 상세 하단에서 [할 일 만들기]를 클릭합니다.

2. '할 일 메뉴'에, 해당 할 일이 생성됩니다.

3. 해당 할 일을 클릭하면, 할 일을 에이전트와 함께 해결할 수 있도록 할 일 관련된 추천 프롬프트가 보입니다.

4. 대화를 입력하면 대화로 연결되어, 에이전트와 해당 할 일에 대해 대화를 나누며 해결할 수 있습니다.

5. 해당 일정으로 돌아오면 관련 대화가 연결되어 있어 언제든지 열어볼 수 있습니다.

  • 인박스 → 일정 → 대화

1. 인박스 제안으로 들어온 미팅 준비를 실행하거나, ‘일정’ 메뉴에서 에이전트와 미팅을 준비할 수 있습니다.

인박스에서 “미팅 준비 실행”으로 연결되는 예시 화면

해당 일정 상세에서 대화로 ‘미팅 준비하기’ 예시 화면

2.에이전트와 대화하며 미팅을 준비합니다.

3. 해당 일정 상세에서 관련된 대화로 언제든지 확인할 수 있습니다.

할 일

AI가 제안해 준 할 일, 내가 추가하는 할 일을 모두 관리할 수 있습니다. 할 일과 관련된 대화로도 연결되어 에이전트와 대화하며 할 일을 해결할 수 있습니다.

  • 인박스 제안에서 [할 일 만들기] 버튼을 클릭하면, 할 일 메뉴에 추가됩니다.

  • 새 할 일을 직접 추가할 수 있으며, 제목/ 내용을 대략적으로 입력하면 AI가 관련 참고자료를 추천해 줍니다. 사용자가 ✔️를 클릭하면, 해당 할 일 참고 자료로 활용됩니다.

  • 할 일 관련해서 에이전트와 대화할 수 있는 추천 프롬프트를 제안해 줍니다.

  • 추천 프롬프트를 클릭하거나, 에이전트와 이야기나누고 싶은 내용을 입력하면 대화로 이동하여 에이전트와 함께 할 일을 해결할 수 있습니다.

일정

AI가 제안해 준 미팅 만들기, flex 미팅 및 원온원 준비 등 나의 일정을 관리할 수 있으며, 녹음 및 요약이 가능합니다. 미팅 및 원온원 준비 버튼을 클릭하면 대화로도 연결되어 에이전트와 대화하며 일정 준비를 해결할 수 있습니다. 미팅 및 원온원이 종료되면 요약내용을 기반으로 할 일을 제안받을 수 있습니다.

  • 대화 홈이나 일정 메뉴에서 미팅 만들기를 클릭 하면 일정 메뉴에 flex 미팅이 생성됩니다.

    대화 홈의 미팅 만들기나, 일정 메뉴에서 미팅 생성은 flex 미팅 일정이 아직 없는 외부 캘린더(구글 캘린더, Outlook 캘린더)를 기준으로 제안합니다. (참고 자료 : Google(Gmail, Google Calendar) 연동 가이드)

  • 일정 메뉴에서 외부 캘린더 일정만 있는 경우, 미팅 추가를 클릭하면 flex 미팅으로 생성됩니다.

인박스에서 미팅 만들기

  • 생성된 미팅/ 원온원 일정이 있는 경우, 우측 상세에서 에이전트와 대화하며 미팅/ 원온원 준비를 할 수 있습니다. 이미 대화한 내역이 있다면 확인할 수 있고 클릭 시 대화로 이동합니다.

  • flex 미팅, 원온원이 생성되면 기록을 시작하고, 참여자들은 누가 기록하는지 확인할 수 있습니다.

미팅 기록 시작 예시 화면

미팅 기록 중 예시 화면

원온원 기록 시작 예시 화면

팀 위클리 미팅 기록 중 예시 화면

  • 기록을 완료하면 AI 요약이 가능하고, 요약이 완료되면 ① AI 요약 문서 보기, ② 할 일 제안 받기, ③ 미팅 노트에 추가가 가능합니다.

  • [할 일 제안받기] 버튼을 바로 클릭하거나, 요약 노트에서 → [할 일 제안받기]를 클릭하면, 대화로 이동하여 에이전트가 요약노트 기반으로 할 일을 제안해 줍니다.

설정

데스크탑 설정을 위해 좌측 하단, 프로필을 클릭하면 데스크탑 앱 설정 화면으로 이동합니다. 설정 화면에서는 '일반', '커넥터', '사용량 현황'을 제공해요.

일반

  • 계정 로그인/ 로그아웃

  • 데스크탑 알림 on/off

  • 버전 확인

커넥터

  • 연결된 커넥터/ 연결되지 않은 커넥터 확인

  • 커넥터 연결 시 개별 OAuth 동의

  • 연결 해제 및 재연결

사용량 현황


FAQ

인박스에 아무것도 보이지 않아요.

인박스에 쌓이는 제안 내용은 flex 데이터와 개인이 연결한 커넥터 기준으로 에이전트가 제안합니다. 따라서 제안 내용이 보이지 않는다면 설정 > 커넥터 연결 화면을 확인해 주세요.

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