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데스크탑 앱 사용 가이드

데스크탑 앱 구조, 각 기능, 앱 사용을 위한 설정을 안내합니다.

지원 환경 : 데스크탑 앱 전용

데스크탑 앱 flex는 에이전트와 협업하여 목표 달성을 위해 ‘해야 할 일’을 더 잘 해나가기 위한 AI 워크스페이스입니다.

대화

에이전트가 대화를 시작하거나, 에이전트가 제안한 인박스에 쌓이는 알림, 다가오는 일정 등을 확인할 수 있습니다.

[새 대화]

  • 에이전트와 대화를 시작할 수 있습니다.

[에이전트]

  • 빌트인으로 제공하는 전문가 에이전트(헬프데스크, HR 멘토, flex 제품 가이드), 회사에서 생성하고 배포하는 커스텀 에이전트 목록이 보입니다.

  • 에이전트를 선택하고 에이전트가 답변할 수 있는 범위 내에서 대화할 수 있습니다.

    1. 전문가 에이전트를 선택하고 질문하려면 에이전트 메뉴로 진입하여, 에이전트를 선택하고 대화를 시작합니다.

    2. 특정 목적 없이 에이전트와 대화하고 싶다면, 새 대화로 진입하여 대화를 시작합니다.

[예약됨]

예약됨 메뉴에서는, 예약으로 자동화 해 둔 리스트를 확인할 수 있으며 '새 예약' 을 설정할 수 있습니다.

  • '새 예약' 버튼을 클릭한 후, 어떤 내용을 자동화 하고 싶은지 AI 도움을 받아 설정할 수도 있고, 직접 만들기를 통해 직접 설정할 수도 있습니다.

  • 이미 설정해둔 예약 내역에서 지침을 변경할 수 있으며, 실행 시점을 지정할 수 있습니다. 우측 상세에서는 실행 내역을 확인할 수 있습니다.

인박스

인박스에는 '업무 맥락 바탕으로 해야할 일'에 대한 에이전트가 제안하는 항목들이 쌓이는 공간입니다.

에이전트가 제안하는 항목의 출처 소스는 아래와 같으며, flex에서 가져온 소스 외에는 설정 항목에서 직접 연결한 “커넥터”만 활용합니다.

💡에이전트 제안하는 항목의 출처 소스

  • flex 목표

  • flex 미팅

  • flex 원온원

  • Slack

  • Google Calendar

  • Gmail

  • Google Drive

  • Notion

  • Linear

  • Microsoft Teams

  • Microsoft Outlook Mail

  • Microsoft Outlook Calendar

  • Microsoft ShardPoint

인박스에서 연결되는 경험

  • 인박스할 일대화

  1. 에이전트가 제안해준 할 일 우측 상세 하단에서 [할 일 만들기]를 클릭합니다.

2. '할 일 메뉴'에, 해당 할 일이 생성됩니다.

3. 해당 할 일을 클릭하면, 할 일을 에이전트와 함께 해결할 수 있도록 할 일 관련된 추천 프롬프트가 보입니다.

4. 대화를 입력하면 대화로 연결되어, 에이전트와 해당 할 일에 대해 대화를 나누며 해결할 수 있습니다.

5. 해당 일정으로 돌아오면 관련 대화가 연결되어 있어 언제든지 열어볼 수 있습니다.

  • 인박스일정대화

1. 에이전트가 제안해 준 미팅 일정 우측 상세 하단에서 [미팅 만들기]를 클릭합니다.

2. 만들어진 미팅에서 미팅 준비를 실행하거나, 인박스 제안으로 들어온 미팅 준비를 실행합니다.

해당 일정에서 '미팅 준비 실행'으로 연결

인박스에서 '미팅 준비 실행'으로 연결

3. 에이전트와 대화하며 미팅을 준비합니다.

할 일

AI가 제안해 준 할 일, 내가 추가하는 할 일을 모두 관리할 수 있습니다. 할 일과 관련된 대화로도 연결되어 에이전트와 대화하며 할 일을 해결할 수 있습니다.

  • 인박스 제안에서 [할 일 만들기] 버튼을 클릭하면, 할 일 메뉴에 추가됩니다.

  • 새 할 일을 직접 추가할 수 있으며, 제목/ 내용을 대략적으로 입력하면 AI가 관련 참고자료를 추천해 줍니다. 사용자가 ✔️를 클릭하면, 해당 할 일 참고 자료로 활용됩니다.

  • 할 일 관련해서 에이전트와 대화할 수 있는 추천 프롬프트를 제안해 줍니다.

  • 추천 프롬프트를 클릭하거나, 에이전트와 이야기나누고 싶은 내용을 입력하면 대화로 이동하여 에이전트와 함께 할 일을 해결할 수 있습니다.

일정

AI가 제안해 준 미팅 만들기, flex 미팅 및 원온원 준비 등 나의 일정을 관리할 수 있으며, 녹음 및 요약이 가능합니다. 미팅 및 원온원 준비 버튼을 클릭하면 대화로도 연결되어 에이전트와 대화하며 일정 준비를 해결할 수 있습니다. 미팅 및 원온원이 종료되면 요약내용을 기반으로 할 일을 제안받을 수 있습니다.

  • 인박스 제안에서 [미팅 만들기]를 클릭 하면 일정 메뉴에 flex 미팅이 생성됩니다.

인박스에서 미팅 만들기

  • 일정 메뉴에서 외부 캘린더 일정만 있는 경우, [미팅으로 추가]를 클릭하면 flex 미팅으로 생성됩니다.

💡 인박스의 미팅 만들기나, 일정 메뉴에서 미팅 생성은 flex 미팅 일정이 아직 없는 외부 캘린더(구글 캘린더, Outlook 캘린더를 기준으로 제안합니다.

  • flex 미팅, 원온원이 생성되면 기록을 시작하고, 참여자들은 누가 기록하는지 확인할 수 있습니다.

미팅 기록 시작 예시 화면

미팅 기록 중 예시 화면

원온원 기록 시작 예시 화면

팀 위클리 미팅 기록 중 예시 화면

기록을 완료하면 AI 요약이 가능하고, 요약이 완료되면 ① AI 요약 문서 보기, ② 할 일 제안 받기, ③ 미팅 노트에 추가가 가능합니다.

음성 기룩 중 예시 화면

음성 기록 완료 예시 화면

  • [할 일 제안받기] 버튼을 바로 클릭하거나, 요약 노트에서 → [할 일 제안받기]를 클릭하면, 대화로 이동하여 에이전트가 요약노트 기반으로 할 일을 제안해 줍니다.

음성 기록 요약 완료 예시 화면

설정

데스크탑 설정을 위해 좌측 하단, 프로필을 클릭하면 데스크탑 앱 설정 화면으로 이동합니다. 설정 화면에서는 '일반', '커넥터', '사용량 현황'을 제공해요.

일반

  • 계정 로그인/ 로그아웃

  • 데스크탑 알림 on/off

  • 버전 확인

커넥터

  • 연결된 커넥터/ 연결되지 않은 커넥터 확인

  • 커넥터 연결 시 개별 OAuth 동의

  • 연결 해제 및 재연결

사용량 현황


FAQ

인박스에 아무것도 보이지 않아요.

인박스에 쌓이는 제안 내용은 flex 데이터와 개인이 연결한 커넥터 기준으로 에이전트가 제안합니다. 따라서 제안 내용이 보이지 않는다면 설정 > 커넥터 연결 화면을 확인해 주세요.

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