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flex 결제 관리(과금 체계)

flex 결제 관리(과금 체계)

최소 2주 전에 업데이트됨

[구독 결제 관리] 권한을 가진 관리자는 회사의 구독 내역을 관리하고 플렉스의 다양한 서비스를 구독할 수 있어요.

  • 활성 구성원이란? : 퇴직자를 제외한 등록한 구성원, 재직자, 휴직자, 퇴직 예정자를 포함한 구성원 수에요

  • 청구일 : 등록되어있는 결제 수단으로 결제가 진행될 일자에요.

  • 크레딧 : 비대면바우처 및 클라우드바우처 등으로 플렉스 상품을 구입 후 충전되는 크레딧 금액을 확인할 수 있어요. 크레딧이 있다면 카드가 아닌 크레딧으로 결제가 진행돼요.

  • 결제 수단 : 등록되어있는 결제 카드를 확인할 수 있어요. 결제 수단을 클릭하여 카드를 변경할 수 있어요.

구독 결제 관리

  • 좌측 메뉴 하단 [설정] → 결제·보안 내 [구독 결제 관리] 클릭, 현재 사용 중인 서비스와, 시작 예정 서비스를 확인하고 새로운 서비스도 쉽게 추가할 수 있어요

    • 만료 예정인 서비스는 사전에 만료 예정일도 확인할 수 있어요.

    • 결제관리 화면 우측 상단에서 활성 구성원과 청구일(결제 예정일)을 확인할 수 있어요.

  • 결제 관리 화면 최 상단에서 무료체험 종료 여부, 청구 예정 목록 등 구독 상태에 대해 확인할 수 있어요.

  • 결제 관리 화면 하단, 등록되어있는 카드 정보와 수신 이메일을 확인 & 변경할 수 있어요.

    • 보유하고 있는 크레딧이 있다면 결제 정보에서 확인가능해요.

  • 결제 정보 우측 상단 [청구 내역] 클릭, 결제 내역을 확인할 수 있어요.

    • 각 항목을 선택하면 상세 내역을 확인할 수 있어요.


FAQ

구독 취소 또는 계정 삭제 요청은 어떻게 하나요?

결제 정보 우측 상단 점 3개 버튼 클릭, [계정 삭제]를 클릭해주세요.

플렉스의 과금체계(월 요금 산정방식)가 어떻게 되나요?

플렉스 경우 [설정] -[결제관리]에서 현재 구독중인 플랜의 월간(또는 연간) 요금제 * 활성 구성원 수로 결제가 진행되며 결제일 기준 활성 구성원 수를 기준으로 과금됩니다.

구성원 수 : 57명, 전자계약 연간 요금제 구독, 성과관리 월간 요금제 구독, 코어 요금제 연간을 구독중이라면 아래와 같이 결제가 매 월 진행됩니다. 또한, 연간 플랜은 선택한 날부터 1년 동안 flex를 이용하면 월 구독료를 할인해주는 약정 할인 개념이며, 실제 구독료는 매월 발생합니다.

만약 1년이 되기 전에 월간 플랜으로 변경하거나 구독을 취소하시면, 그동안 연간 플랜으로 할인받았던 금액에 대해 위약금이 청구됩니다.

  • 코어 기본 요금제(10명 이하) : 77000원

  • 코어 연간 요금제 : 47명(57명 - 10명) * 6600원

  • 성과관리 월간 요금제 : 7700원 * 57명

  • 전자계약 연간 요금제 : 1100원 * 57 위 계산 식의 산출값으로 결제가 매 월 진행돼요.

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