워크플로우 결재 문서 작성 및 수정, 삭제하기

승인권자 및 기안자는 결재 문서를 수정할 수 있어요. 단, 승인 또는 반려가 최종적으로 완료된 문서는 수정이 불가해요.

결재 문서 작성

좌측 메뉴 [워크플로우] -> [문서 작성하기] 클릭, 관리자가 추가한 문서 양식을 선택 & 검색하여 결재 문서를 작성할 수 있어요.

결재 문서 수정

좌측 [워크플로우] 메뉴 → [내 문서함] 에서 수정할 문서를 클릭, 우측 상단 점 3개 버튼 클릭, [문서 수정] 버튼을 클릭해주세요.
문서 내용 수정 후, 하단 [수정하기] 버튼을 클릭해주세요.
문서 수정이 완료되면, 히스토리란에서 누가, 언제 문서를 수정했는지 확인할 수 있어요.
또한, 문서 우측 상단 점 3개 버튼 클릭, [히스토리] 버튼을 클릭하여 수정 전 후 내용을 상세하게 확인할 수 있어요.

결재 문서 삭제

회사문서함 관리 권한을 가진 관리자는 워크플로우 기능을 통해 작성된 기안 문서를 삭제할 수 있어요. 삭제할 문서를 클릭 후, 하단 [삭제] 버튼을 클릭하면 승인이 진행중이거나 승인이 완료된 문서를 삭제할 수 있어요. 단, 삭제한 문서는 복구가 불가하니 삭제하기 전 데이터를 백업 후 삭제하는 것을 권장드려요.

FAQ

문서를 수정한 경우 기안자에게 알림이 발송되나요?

네, 기안자에게 메일 및 알림을 발송해요.

승인이 완료된 문서를 수정할 수 있나요?

승인이 완료된 문서는 수정 또는 승인 취소 등을 진행할 수 없어요. 필요시 기안문서를 재작성해주세요!

워크플로우 문서에서 참조 문서를 불러오고 싶은데 참조 문서가 확인되지 않습니다.

문서 작성시, 불러올 수 있는 참조문서는 내가 작성했거나, 해당 문서에 내가 승인자 또는 참조자로 있는 문서만 참조문서로 조회할 수 있어요.

결재 진행중인 문서 내용 및 수정 가능한가요?

모든 승인이 완료되지 않은 결재가 진행중인 문서는 문서 작성자 및 승인권자가 문서 내용(제목 등) 및 다음 단계의 승인라인을 수정할 수 있습니다.

단, 승인이 모두 완료되어 결재가 완료된 문서는 문서 내용(제목 포함) 및 승인라인 모두 수정할 수 없습니다.

기안자가 승인 전에 기안 올린 문서를 삭제할 수 있나요?

기안자는 승인이 진행중이거나, 최종 승인이 진행되기 전에 자신이 올린 기안 문서를 삭제할 수 없어요. 단, [회사 문서함 관리] 권한을 기안자가 가지고 있다면 자신이 올린 기안 문서를 삭제할 수 있어요. 또한 회사 문서함 관리 권한을 가지지 않은 일반 구성원 경우 자신이 올린 기안 문서를 취소할 수 있는데요, 이 경우 문서가 삭제된 것은 아니고 문서의 진행 상태가 '취소'로 변경되어 회사문서함 내 완료탭에서 확인할 수 있어요.

승인권자(팀장(조직장) 등)이 퇴직하는 경우 대신 승인하는 전결/대결 기능은 없나요?

승인권자가 퇴직한 경우, 최고관리자 권한을 가진 관리자가 대결(대리 결재)자를 설정하여 승인을 진행시킬 수 있습니다.

또한 퇴직 승인자 교체 시, 새 승인자는 개별 구성원 단위로만 지정할 수 있으며, N차 조직장으로 설정된 경우에는 조직장이 한 명일 때만 교체가 가능하니 참고해주세요.

대결자가 정해지면 최고관리자분께서는 [설정] - [승인 정책 관리] 로 이동해주세요.

퇴직으로 교체가 필요한 승인자가 있어요. 라는 안내 문구의 우측 [확인하기]를 선택해주세요.

워크플로우 문서 승인의 경우, 양식별로 교체 필요 목록이 노출돼요.
근무, 휴가 승인의 경우, 각각 ‘근무 승인 정책’, ‘휴가 승인 정책’으로 통합되어 보여집니다.

퇴직자를 확인해주시고, 대결자를 설정해주세요.
대결자 설정한 후 다시 변경이 어려우니 설정 전 확인 후 [승인자 교체하기]를 선택하여 수정해주세요.

승인권자가 정상 교체되면 알림을 통해 확인할 수 있어요.

팀장(조직장)이 장기 휴가 또는 휴직인 경우 대표 또는 다른 승인자가 대신 승인 하는 전결/대결 기능은 없나요?

현재 승인권자 부재일 때 다른 구성원이 대신 결재하는 기능은 제공하고 있지 않습니다 🥲

휴가, 휴직, 퇴직 전 승인해야할 문서들을 모두 처리해주시거나,

휴가인 경우 복귀 후 승인 / 혹은 '요청자별 승인' 기능을 통해 해당 승인권자에게 발생하는 승인을 임시적으로 다른 승인권자에게 발생하도록 하는 방법 등을 이용해볼 수 있어요.

혹은 자동진행 설정을 통해 N일이 지나면 자동으로 승인처리 되도로록 하는 방법도 이용해볼 수 있으니 참고 부탁드립니다 🙏