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워크플로우 결재 문서 승인, 반려 진행하기

최소 한 달 전에 업데이트됨

승인할 결재 문서가 있다면, 승인 또는 반려 처리를 진행할 수 있어요. 또한 문서 내 댓글을 달아 반려 사유와 같은 코멘트를 남길 수 있어요.

결재 문서 승인

  • 승인 알림 또는 좌측 [워크플로우] 메뉴 클릭, [내문서함] → [진행중] → [승인 필요 문서] 카테고리에서 내 승인이 필요한 문서를 빠르게 확인할 수 있어요.

  • 승인할 문서 클릭 , 하단 [승인하기]를 클릭해주세요.

  • 승인이 완료된 문서는 [내 문서함] → [완료] 탭에서 확인할 수 있어요.

  • 완료 문서함 에서는 반려 문서, 기안을 취소한 문서까지 확인할 수 있어요.

  • 승인 필요 문서 내 문서를 일괄 선택하단 [승인하기] 버튼 클릭하여 빠르게 승인을 처리할 수 있어요.

문서 미리보기 기능을 통해, 승인 - 반려 전 기안 문서를 빠르게 확인할 수 있어요 문서 내용이 표시되는 영역에 마우스 커서를 올려 문서 내용과, 첨부파일을 확인해보세요.

결재 문서 반려

  • 승인 알림 또는 좌측 [워크플로우] 메뉴 클릭, [내문서함] → [진행중] → [승인 필요 문서] 카테고리에서 내 승인이 필요한 문서를 빠르게 확인할 수 있어요

  • 반려 사유를 댓글 창에 코멘트로 남길 수 있어요. 사유 입력 후, 하단 [반려] 버튼 클릭해주세요.

  • 반려된 문서는 [내문서함][완료] 문서함으로 이동되어 반려한 문서를 확인할 수 있어요.


FAQ

구성원 대신 승인자가 문서를 수정할 수 있나요?

승인 대상자는 요청자 대신 문서를 수정할 수 있어요! 관련해서 자세한 사항은 우측 유저 가이드를 참고해주세요! 결재 문서 수정하기

결재 진행중인 문서 승인라인 수정 가능한가요?

근무, 휴가, 워크플로우 기능으로 작성된 문서와 비용관리 지출결의서 등 진행 중인 승인 문서의 승인자는 변경하거나 삭제할 수 없습니다.

해당 제한은 최고관리자 권한에도 동일하게 적용됩니다.

예를 들어, 진행 중인 지출결의서(혹은 진행 중인 다른 유형의 승인 문서) 에서 2단계 승인자로 홍길동이 지정되어 있다면, 홍길순을 추가로 지정하는 것은 가능하지만 기존 승인자인 홍길동을 삭제하거나 다른 승인자로 교체하는 것은 지원하지 않습니다.

단, 승인권자가 퇴직한 경우에는 최고관리자 권한을 가진 관리자만 대결(대리 결재)자를 설정하여 승인 절차를 이어갈 수 있습니다.

이때 퇴직한 승인자 교체는 개별 구성원 단위로만 가능하며, n차 조직장이 2명 이상인 경우에는 다른 조직장이 승인을 진행할 수 있으므로 퇴직한 승인자 교체 기능은 제공되지 않습니다.

퇴직한 승인자 교체 관련 자세한 사항은 우측 가이드를 참고해주세요 (가이드 바로가기)

진행중인 문서에 퇴사자가 결재라인에 있는 경우 어떻게 하나요?

승인권자가 퇴직한 경우, 최고관리자 권한을 가진 관리자가 대결(대리 결재)자를 설정하여 승인을 진행시킬 수 있습니다.

또한 퇴직 승인자 교체 시, 새 승인자는 개별 구성원 단위로만 지정할 수 있으며, N차 조직장으로 설정된 경우에는 조직장이 한 명일 때만 교체가 가능하니 참고해주세요.

대결자가 정해지면 최고관리자분께서는 [설정] - [승인 정책 관리] 로 이동해주세요.

퇴직으로 교체가 필요한 승인자가 있어요. 라는 안내 문구의 우측 [확인하기]를 선택해주세요.

  • 워크플로우 문서 승인의 경우, 양식별로 교체 필요 목록이 노출돼요.

  • 근무, 휴가 승인의 경우, 각각 ‘근무 승인 정책’, ‘휴가 승인 정책’으로 통합되어 보여집니다.


퇴직자를 확인해주시고, 대결자를 설정해주세요.
대결자 설정한 후 다시 변경이 어려우니 설정 전 확인 후 [승인자 교체하기]를 선택하여 수정해주세요.

승인권자가 정상 교체되면 알림을 통해 확인할 수 있어요.

승인/반려한 문서의 승인/반려를 취소할 수있나요?

한번 승인/반려를 진행한 경우 이를 되돌리거나 취소할 수 없어요. 다시 승인/반려가 필요한 경우 문서를 다시 상신해 주시기 바랍니다.

답변이 도움되었나요?