비밀번호를 잊었다면, 구성원 본인이 로그인 화면에서 메일로 비밀번호 재설정 후 로그인할 수 있어요. 만약 메일 확인이 되지 않는다면, 최고 관리자가 임시 비밀번호를 발급하여 전달하는 방법으로도 로그인이 가능해요.
관리자가 임시 비밀번호 발급하는 방법
[설정] → [로그인 설정] → [임시 비밀번호 발급]→ [구성원 선택] 발급 된 임시 비밀번호를 구성원에게 전달해주세요.
구성원이 로그인하면 임시 비밀번호는 즉시 만료되니 새로운 비밀번호를 설정해주세요.
임시 비밀번호는 24시간 동안 유효해요. 시간이 지났다면 다시 발급해주세요.
본인이 비밀번호 재설정하는 방법
로그인 화면에서 [비밀번호를 잊으셨나요?]를 클릭하면 입력된 메일 주소로 비밀번호 재설정 메일이 발송됩니다.
메일이 도착하지 않으면 스팸 메일함을 확인해주세요.
간혹 이메일 오기입이 발생해요. 지속적으로 메일이 확인되지 않으면 flex에 등록된 이메일과 입력한 이메일이 동일한지 확인해주세요.
FAQ
로그인 상태에서 비밀번호를 변경할 수는 없나요?
로그인 상태에서 비밀번호를 변경할 수는 없나요?
[회사 프로필]→[내 설정]→[비밀번호 변경]에서 비밀번호를 변경할 수 있어요.
비밀번호 재설정 메일이 오지 않아요.
비밀번호 재설정 메일이 오지 않아요.
스팸 메일함에서도 비밀번호 재설정 메일이 확인되지 않은 경우 아래 두 가지를 확인해주세요.
로그인한 계정(이메일)이 실제 플렉스에 가입된 계정이 맞는지 확인
이용하고 있는 메일 서버에서 @flex.team 도메인이 블랙 리스트 또는 바운스 된 상태가 아닌지 확인해주세요. 블랙 리스트 및 바운스 된 상태라면 화이트 도메인으로 등록 후 비밀번호 재설정 메일을 다시 요청해주세요.
앱에서 비밀번호를 어떻게 변경하나요?
앱에서 비밀번호를 어떻게 변경하나요?
앱 내 더보기 -> 내설정 -> 비밀번호/보안 탭에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
