플렉스 성과관리 기능 구독시, 리뷰 기능을 통해 수습 직원에 대한 평가 제도 외에도 다양한 평가 제도를 구축하여 운영, 관리할 수 있어요.
수습 구성원의 평가 제도를 구축하기 전 수습 구성원의 리뷰를 어떤 방향으로 진행할 것인지 선택이 필요해요. 보통은 수습 구성원의 셀프 리뷰 → 팀(조직) 구성원의 동료 리뷰 → 마지막으로 팀장(1차 조직장)의 하향 리뷰 순서로 리뷰를 진행하는데요.
이를 플렉스에서는 ‘순차 리뷰’를 구성한다고 해요. 회사의 상황에 따라 셀프 리뷰만 진행할 수도 있고, 팀장의 하향 리뷰만 진행할 수 있어요!
이번 가이드에서는 셀프 리뷰 → 동료 리뷰 → 하향 리뷰 순서대로 순차 리뷰 진행하는 방법에 대해서 안내드릴게요.
순차 리뷰 설정하기
좌측 [리뷰 단계] 메뉴 우측 상단 [+] 버튼 클릭, 동료 리뷰와 하향 리뷰 단계를 추가해 각 리뷰 단계에 맞는 리뷰 템플릿 또는 문항을 구성해주세요.
아래 이미지와 같이 셀프 - 동료 - 하향 리뷰 순서로 리뷰 단계 설정을 마쳤어요.
리뷰 단계별 기본 설정, 가중치 설정 등 관련한 자세한 사항은 우측 가이드를 참고해 설정을 진행해주세요.
리뷰 대상자 설정하기
리뷰 설정 2단계, [대상자 설정] 단계에서 [리뷰 대상자 추가하기]를 클릭해 리뷰 대상자를 추가해주세요.
리뷰 대상자를 추가하면 셀프 리뷰 경우 리뷰 대상자로 자동 지정돼요. 우측 상단 [마법봉]을 클릭하면 동료 및 하향 리뷰 작성자(평가자)가 추가돼요.
동료 및 상향 리뷰 작성자 : 리뷰 대상자 주조직의 구성원
하향 리뷰 작성자 : 리뷰 대상자 주조직의 조직장
리뷰 [최종 확인] 단계에서 각 리뷰 단계별 작성 기간을 설정해주세요!
셀프 리뷰와 함께 동료, 하향리뷰 작성자들이 공통된 기간 때 작성을 희망한다면 리뷰 작성 기간을 맞춰서 설정할 수 있어요.
만약, 동료 및 하향리뷰 작성자들이 수습 구성원의 셀프 리뷰 결과를 보면서 리뷰를 작성하게 하고 싶다면 셀프리뷰 작성 및 제출이 끝난 뒤 하향 리뷰를 진행할 수 있도록 작성 기간 및 참고 자료 제공 설정을 아래와 같이 설정해주세요!
셀프 리뷰 작성 기간 : 5.19 ~ 5. 20
하향 리뷰 작성 기간 : 5.23 ~ 5. 26일
하향 리뷰 설정 내 [이전 차수 리뷰 결과] 활성화 : 이전 차수 리뷰 결과 활성화 한 상태로 리뷰를 만들면 하항 리뷰 작성자는 하향 리뷰의 이전 차수인 셀프, 동료리뷰의 결과를 보면서 리뷰를 작성할 수 있어요.
생성 후 구성원에게 오픈된 리뷰 경우 리뷰 문항 수정이 어렵기에 생성 예정인 리뷰를 [리뷰 만들기] 전 꼭 검토를 진행해주세요. 검토를 마쳤다면 결과 공유일 설정 후 우측 상단 [리뷰 만들기]를 클릭해 리뷰를 만들어주세요.
결과 공유일은 리뷰가 마감되고 난 뒤에도 설정할 수 있으니 해당 단계는 넘어가도 돼요.
리뷰 작성자 화면 확인하기
리뷰 작성 기간에 맞춰 리뷰 작성자(평가자)는 홈피드 [할 일] 탭 또는 좌측 메뉴 [리뷰] - [내 리뷰] - [진행 중인 리뷰] 에서 내 작성이 필요한 리뷰를 확인할 수 있어요.
작성 요청이 온 리뷰 클릭 시, 구성원은 아래와 같이 관리자가 설정한 리뷰 문항을 확인하고 답변을 입력 한 뒤 리뷰를 제출할 수 있어요.
리뷰 작성 기간이 끝나지 않았다면 구성원은 리뷰 제출 후 언제든지 답변을 수정할 수 있어요.
제출은 하지 않았으나 임시 저장한 상태로 리뷰 작성 기간이 끝났다면 임시저장한 답변이 제출돼요.
[참고자료]가 활성화 된 리뷰 단계의 작성자는 리뷰 작성 시 우측 [참고자료] 탭에서 [이전 차수의 리뷰 결과]를 선택해 하향 리뷰 이전 차수인 셀프 및 동료 리뷰의 내용을 보면서 작성할 수 있어요.
진행중인 리뷰 현황 및 설정 수정하기
관리자는 좌측 메뉴 [리뷰] → [리뷰관리] → [진행 중인 리뷰] 탭에서 진행 중인 리뷰 탭 클릭해 리뷰의 진행 현황을 조회할 수 있어요. 또한 진행 중인 리뷰 설정 수정이 필요한 경우 우측 점 3개 클릭하여 리뷰 설정을 수정할 수 있어요.
작성 기간 수정 : 리뷰 작성 기간을 수정할 수 있어요.
대상자 수정 : 리뷰 작성자(평가자)를 수정하거나 리뷰 대상자(피평가자)를 추가할 수 있어요.
공유 대상 수정 : 리뷰 결과를 공유할 대상자를 수정할 수 있어요.
기타 설정 수정 : 리뷰의 작성자 공개 여부, 참고 자료 제공 여부, 리뷰 미완료자 리마인드 알림 발송 설정을 수정할 수 있어요.
마감된 리뷰 현황 및 설정 수정하기
좌측 메뉴 [리뷰] → [리뷰 관리] → [마감된 리뷰] 탭에서 마감된 리뷰 클릭
[결과 공유하기] 클릭, 결과 공유 예정일 및 결과를 공유할 대상자를 선택할 수 있어요.
공유 예정일을 별도로 설정하지 않고, 특정 리뷰를 선택한 뒤 [공유하기]를 클릭하면 결과 공유 대상자에게 즉시 특정 리뷰의 결과만 공유할 수 있어요.
만약 리뷰 대상자에게 동료 리뷰 결과를 공유한 뒤 결과 공유를 회수하고 싶다면 선택한 동료 리뷰 체크박스를 해제해주세요.
마감된 리뷰 우측 상단 점 3개 버튼 클릭, 작성 기간 및 공유 항목과 리뷰 결과를 다운로드 받을 수 있어요.
작성 기간 수정 : 리뷰 작성을 마무리하지 못한 작성자(평가자)가 있는 경우 작성 기간 수정을 통해 마감된 리뷰를 다시 진행중 또는 진행 예정 상태로 바꿀 수 있어요.
공유 항목 설정 : 리뷰 결과 공유시 작성자 공개 여부를 설정할 수 있어요.
결과 다운로드 : 리뷰 결과를 엑셀로 다운로드 받을 수 있어요.
진행한 리뷰 바탕으로 원온원 진행하기
진행한 리뷰 내용을 바탕으로 구성원과 원온원을 진행할 수 있어요. 좌측 메뉴 [원온원] → [원온원 보내기] 클릭
원온원 참여자와 일정 및 초대 메세지를 입력한 뒤 하단 [원온원 보내기]를 클릭해주세요.
원온원 진행 화면 우측 [리뷰] 탭에서 구성원의 리뷰 결과를 보면서 원온원을 진행할 수 있어요. 단, 원온원 내용은 원온원 대상자들 간에만 조회할 수 있고 최고관리자라고 하여도 내가 진행한 원온원이 아니라면 내용을 볼 수 없어요.