평가 만들기 - 평가 요소와 단계

이번 가이드에서는 구성원이 평가 받을 평가 요소 (역량, 성과, 커스텀)를 선택하고, 셀프 평가만 진행할지 또는 하향 평가까지 포함할 지 등 평가 단계를 설정하는 방법에 대해서 확인할 수 있어요.

캘리브레이션 기능은 26년 1월 8일 오픈될 예정이에요.

[평가 요소 선택]에서 이번 평가에서 어떤 평가 요소를 평가할지 선택할 수 있어요.
- 역량 : 앞서 역량 관리에서 추가한 공통, 리더십, 직무 등 역량을 평가할 수 있어요.
- 성과 : 역량 외 구성원의 업무 성과를 평가할 수 있어요.
  - 성과 평가 시 구성원은 자신의 [목표] 를 연결하여 어떤 목표에 대한 평가를 받을지 선택할 수 있어요. 또한 목표 외 직접 성과 내용을 입력해 입력한 성과에 대한 평가도 진행할 수 있어요.
- 커스텀 : 역량이나 성과 외 회사에서 중요하게 여기는 요소에 대해서 평가할 수 있어요.
  예를 들어 우리 회사는 역량과 성과 외 [태도] 역시 중요한 평가 요소인 경우 커스텀 평가 요소를 활용해 태도에 대한 평가를 진행할 수 있어요.

우측 연필 아이콘 클릭, 평가 요소 이름을 수정할 수 있어요.

평가 요소 선택을 완료했다면, 평가 단계를 선택해주세요.
- 셀프 평가만 토글을 활성화 했다면, 셀프 평가만 진행하겠다는 뜻이에요.
- 셀프 평가와 하향 평가 토글을 활성화 했다면, 셀프 평가 이후 하향 평가를 진행하겠다는 뜻이에요.

동료 평가를 진행할 경우 [동료 지정 방식]을 설정할 수 있어요.
- 지정 대상 : 동료 평가를 1. 평가 대상자가 지정할지 2. 조직장이 지정할지 3. 평가 담당자(관리자)가 지정할지 여부를 선택할 수 있어요.
- 평가자 수 : 동료 평가를 진행할 동료들의 최소, 최대 인원(10명)을 선택할 수 있어요.
- 승인 여부 : 동료 평가자 지정 방식을 [평가 대상자가 지정]으로 설정한 경우, 평가 대상자가 지정한 평가자를 ‘승인’을 통해 확정 지을 수 있게 설정할 수 있어요.

평가 단계가 2단계 이상이거나, 하향 평가를 2차 이상 설정한 경우 [역량 유형별 다른 단계로 평가] 라는 기능이 활성화 돼요. 해당 설정을 활성화 할 경우, 평가할 역량 유형별 다른 평가 단계를 적용할 수 있어요.
- 예를 들어, 공통 역량, 리드 역량을 평가할 역량 유형으로 선택 후 공통역량은 동료평가에서만 평가하고 상향평가에서는 리드 역량에 대해서만 역량 평가를 진행할 수 있어요.

[하향 평가] 단계를 활성화 할 경우, 하향 평가 차수를 설정할 수 있어요.
- 하향 평가 차수는 1차부터 최대 10차까지 설정할 수 있어요. 예를 들어 1차 조직장의 평가만 필요한 경우에는 1차까지로만 설정할 수 있고, 1차 조직장과 2차 조직장의 평가까지 필요한 경우에는 하향 평가 차수를 2차로 설정하면 돼요.

평가 단계 선택에서 셀프, 동료, 상향, 하향 평가 중 한 개라도 활성화 한 경우 [평가 세부 설정]에서 [캘리브레이션] 사용 여부를 설정할 수 있어요.
- 캘리브레이션 경우 평가 작성이 모두 마감되어야 평가 운영 단계에서 진행할 수 있어요.
  캘리브레이션 관련 자세한 사항은 우측 가이드를 참고해주세요! 평가 운영하기 - 평가 캘리브레이션 진행하기

FAQ

동료 평가 동료 지정 방식이 평가 대상자가 지정인 경우의 화면이 궁금해요.

[평가 대상자가 지정]인 경우, 관리자가 설정한 동료 평가 지정 기간이 되면 평가 대상자에게 제품 내 알림, 이메일, 할 일로 아래와 같이 발송돼요.
알림을 받은 평가 대상자는 [할 일] 클릭, 나를 평가할 평가 대상자를 선택할 수 있어요.
- 평가 대상자의 주조직 기준 같은 조직에 소속된 다른 구성원을 보여주고 있어요.
  평가 대상자가 플렉스가 추천한 구성원 외 다른 구성원에게 평가를 받고 싶은 경우 해당 구성원을 직접 검색해 평가자로 선택할 수 있어요.
- 평가자 지정 승인을 활성화 한 경우, 해당 승인자의 [승인]이 이뤄져야 평가자가 확정돼요.
승인자에게는 평가 대상자가 지정한 동료 평가자와 입력한 선택 사유와 함께 승인 요청이 발송돼요. 승인자는 반려 또는 승인을 통해 평가자를 확정할 수 있어요.
- 한 번 반려 및 취소한 경우에는 반려 및 승인 내역을 취소할 수 없어요.
- 동료 평가자 지정 승인을 반려한 경우, 평가 대상자에게 반려 알림이 발송되고, 평가자 지정 마감일 전까지 다시 평가자를 지정할 수 있어요.
- 한번 승인이 완료되면, 평가자 지정 마감일이라도 지정한 동료 평가자를 수정할 수 없어요.

동료 평가 동료 지정 방식이 조직장이 지정인 경우의 화면이 궁금해요.

평가 운영 화면 [평가자] - [동료 평가] 클릭, 우측 상단 [지정자 자동 지정] 버튼을 클릭해주세요.
동료 평가자 지정자 지정 조건은 평가 대상자의 주조직 조직장으로 기본 설정돼요. 해당 내용 확인 후, [지정하기]를 클릭해주세요.
평가 운영에서 동료 평가자 지정을 시작하면, 평가자 지정자에게 할 일, 알림,이메일이 발송돼요.
평가자 지정자는 알림 및 할 일을 클릭해, 내가 평가자를 지정해야하는 구성원을 확인 후, 평가자를 지정할 수 있어요.
- 평가 대상자 주조직 기준 구성원들을 목록에서 선택할 수 있고 직접 구성원 이름을 검색해 평가자를 지정할 수 있어요.
관리자는 평가 운영 화면 [평가자] - [동료 평가] 탭 에서 평가 대상자별 평가자 지정 현황을 확인할 수 있어요. 또한, [평가자별 할당 인원] 에서 일부 평가자에게 평가 대상자가 집중되지 않은지 확인 후, 직접 동료 평가자를 수정할 수 있어요.

동료 평가 동료 지정 방식이 평가 담당자가 지정인 경우의 화면이 궁금해요.

평가 운영 화면 평가 준비 - 평가자 - 동료 평가에서 평가 대상자별로 평가자를 지정할 수 있어요.
평가자는 기본적으로 평가 대상자의 주조직 기준 같은 조직에 소속된 구성원을 목록에서 확인할 수 있어요. 목록에서 평가자를 선택하거나 구성원 이름을 직접 검색해 평가자로 지정할 수 있어요.
구성원 목록에서 체크박스 클릭 후, 평가자를 일괄 지정할 수도 있어요.

동료 평가 평가자 지정 승인은 어디서 설정할 수 있나요?

좌측 메뉴 하단 [설정] - [승인 정책 관리] - [평가] - [평가자 지정 승인] 탭 클릭 후, 설정할 수 있어요.