이번 가이드에서는 평가 결과로 산출할 등급 체계 등을 설정하는 방법에 대해서 확인할 수 있어요.
평가에서 사용할 등급 체계를 설정하기 위해서 5단계 단계별 평가지에서 등급을 사용하는 평가 요소와 평가 단계가 1개 이상 설정되어 있어야 해요.
등급 산출 설정하기
[산출할 등급] 탭 클릭, 앞서 단계별 평가지에서 등급을 사용하겠다고 설정한 평가 요소를 확인할 수 있어요.
예를 들어, 평가지 설정 - 하향 평가지 내 [역량] 평가 요소에 대해서만 등급을 낸다고 선택한 경우, 산출할 등급에는 [역량 등급]만 표기돼요.
또는 평가지 설정 - 동료 평가지에서 [역량] 평가 요소에 대해 등급을 내고, 하향 평가지에서는 [성과] 평가 요소 에 대한 등급을 낸다고 선택한 경우, 산출할 등급에는 [역량 등급] 과 [성과 등급]이 표기돼요.
[산출 방식 설정]에서는 위에서 산출한 등급으로 선택한 평가 요소별로 각 등급을 어떻게 산출할 것 인지 설정할 수 있어요.
하향 마지막 평가의 등급 반영 : 각 단계별 평가 등급에 따른 결과가 아닌 하향 평가의 등급 결과를 그대로 반영하겠다는 것을 의미해요.
단계별 등급에 가중치 계산 : 하향 평가가 아닌 각 단계별(예, 셀프 평가, 동료 평가, 상향 평가) 등급에 가중치를 설정하여, 해당 가중치 기준으로 계산한 결과를 평가 결과로 반영할 것인지 여부를 설정할 수 있어요.
단, 하향 평가가 없는 평가를 진행하는 경우 각 평가 요소는 [단계별 등급에 가중치 계산] 옵션이 기본 값으로 선택 돼요.
단계별 평가지에 평가 요소가 1개만 존재하는 경우, 해당 평가의 등급 반영이 선택돼요.
즉, 아래 예시 처럼 성과 평가를 셀프 평가 단계에서만 진행하는 경우, 산출 방식 설정은 자동으로 [셀프 평가의 등급 반영]으로 고정돼요.
[산출할 등급]을 [종합 등급만 산출]로 선택한 경우, 종합 등급 산출 방식에 대해서만 설정할 수 있어요.
5단계 [단계별 평가지] ->하향 평가지 설정에서 [종합 평가] 등급을 활성화하고, 종합 평가의 등급을 [매트릭스 조합]으로 설정한 경우,
[종합 등급 산출 방식 설정]에서 종합 등급을 평가 요소 등급별 가중치로 계산할지, 또는 평가 요소별 등급을 매트릭스로 조합해 산출할지를 설정할 수 있어요.
등급 체계 설정하기
등급 체계에서는 [등급]으로 평가하는 평가 요소와 종합 등급에 대해서 어떤 [등급]을 사용해 평가할 것인지를 설정할 수 있어요.
만약, 5단계 평가지 설정에서 등급 질문 및 등급 사용 여부를 하나라도 설정하지 않은 경우 해당 단계는 스킵돼요.
[등급 체계] - [평가 요소별 다른 등급 사용]을 활성화 하여, 평가 요소별로 다른 등급 체계를 설정할 수 있어요.
예를 들어, 역량 평가에서 사용하는 등급은 S/A/B/C/D로 설정할, 성과 평가에서는 수/우/미/양/가 라는 등급을 사용하고 싶을 때 이용할 수 있어요.
단, [평가 요소별 다른 등급 사용] 기능은 5단계 평가지 설정에서 2개 이상의 평가 요소에 대해 등급 사용을 설정한 경우에만 이용할 수 있어요. 예를 들어, 역량 및 성과 요소에 대해 평가를 진행하나 역량 평가에만 등급을 사용하고 성과 평가에는 등급을 사용하지 않을 경우에는 이용할 수 없어요.
등급 체계 표에 등급 이름과 설명, 등급 점수 및 구간을 수정 또는 입력할 수 있어요.
예를 들어 S 등급은 점수로 치환 할 경우 100점이고, 평가에서 95점 이상을 맞으면 S 등급으로 결과를 낼 때 이용할 수 있어요.
등급 별로 등급 점수를 입력하면 자동으로 등급 구간 점수를 채워줘요. 자동으로 채워진 등급 구간 점수 수정이 필요한 경우 입력란 클릭 후, 점수를 수정해주세요
등급 점수 사용을 비활성화 할 경우 가장 높은 등급을 ‘만점’으로 판단해요.
만약 구성원이 5점 만점 결과가 나오면 S 등급, 4점 이상 5점 미만은 A등급으로 판단해요.
등급 체계 표 좌측 하단 [등급 추가]를 클릭하여 사용할 등급을 추가할 수 있어요.
평가 단계별로 사용 가능한 등급을 제한하고 싶은 경우, 등급 체계 표 좌측 하단 [평가 단계별 등급 설정] 클릭해 이용할 수 있어요.
예를 들어 셀프 평가에서는 A,B,C 등급만 이용, 하향 평가에서는 S~D등급을 이용하게 하고 싶을 때 해당 기능을 이용해보세요.
단, [종합 등급]을 자동 계산되게 설정해 놓았다면 질문 가중치 등 설정에 따라 셀프 평가에서 최고 등급을 A로 제한해도, S 등급이 결과로 나올 수 있어요.
추가한 [평가 단계별 등급 설정]을 삭제하고 싶다면, 평가 단계별 등급 설정 표 우측 상단 점 3개 버튼 클릭 후 [사용 안함]을 클릭해주세요.
종합 등급을 [매트릭스 산출] 하는 것으로 설정한 경우, 7단계 등급 체계 설정에서 매트릭스 표를 구성할 수 있어요.
축 확인: 기본적으로 x축은 '역량 등급', y축은 '성과 등급'으로 설정됩니다
등급 셀(Cell) 설정: 표의 각 셀(칸)을 클릭하여 각 셀의 등급을 설정할 수 있어요.
등급 정의: 등급 셀 설정 화면에서 해당 셀의 순위, 등급 이름, 설명을 입력하여 등급을 구체적으로 정의할 수 있어요. 예를 들어 '성과'는 높고 '역량'은 낮은 칸을 클릭하여 'Challenger'와 같은 특정 등급명과 설명을 부여할 수 있어요.
동일한 '순위'를 가진 셀들은 같은 등급 이름과 설명이 입력돼요.
등급 배분하기
[등급]을 사용하는 평가에서 상대 평가를 진행하고 싶은 경우 등급 배분하기 설정 기능을 이용해보세요.
등급 배분 단계는 아래와 같은 상황에서는 노출되지 않아요.
2단계 평가 요소와 단계에서 하향 평가와 캘리브레이션을 진행하지 않거나
5단계 단계별 평가지에 하향 평가 단계가 있으나, 하향 평가에서 등급을 사용하지 않을 경우
등급 배분 단계에서 [등급 배분 사용]을 활성화 해주세요. 평가 등급별로 배정할 수 있는 인원의 최대 비율을 설정할 수 있어요.
예를 들어, 이번 평가 결과에서 S등급은 전체 구성원 중 n%만 받을 수 있게 제한하고 싶을 때 이용할 수 있어요.
[등급 배분표] 내 [등급 배분 그룹]을 추가하여 특정 조직에 소속되어있는 구성원들은 기본 그룹과 다른 배분 기준을 적용받도록 설정할 수 있어요.
예를 들어, 이번 평가 결과에서 S등급은 전체 구성원 중 10%만 받게 설정했으나 [개발 본부]에 소속된, 기술 직군(그룹 명) 은 5%만 S등급을 받을 수 있게 설정할 수 있어요.
등급 배분표 우측 상단 [배분표 설정] → [배분 적용 등급] 클릭, 어느 평가 요소에 등급 배분을 적용할 것인지 설정할 수 있어요.
예를 들어 종합 등급 배분 시 S 등급을 전사 구성원 중 5%만 배분하고 싶은 경우, 배분 적용 등급을 ‘종합’으로 선택해주세요.
n차 하향 평가가 없는 등급 배분표 설정 화면n차 하향 평가를 진행하는 등급 배분표 화면
하향 평가를 N차 진행하는 경우, [배분표 설정] → [단계 나누기] 활성화를 통해, 하향 단계별로 다른 배분율을 적용할 수 있어요.
아래와 같이 설정한 경우, 하향 1차에서는 S등급을 10%만 하향 2차에서는 S등급을 5%만 배분하겠다는 것을 의미해요.
[단계 나누기]를 OFF 하면 모든 하향 평가에서 각 등급을 동일하게 배분하겠다는 것을 의미해요. 아래와 같이 설정한 경우, 하향 1차와 2차 모두 S등급을 5%만 배분하겠다는 것을 의미해요.
[배분표 설정]에서 하향 1차 평가 토글을 끈 경우, 하향 1차는 등급 배분을 하지 않고 하향 2차에서만 등급을 배분하겠다는 것을 의미해요.
[등급 배분] 내 [조정 가능 범위] 및 [인정 초과 시 제출 제한] 기능은 아래와 같아요.
조정 가능 범위 : 등급별 배정 인원을 ± 범위 내에서 조정할 수 있도록 설정할 수 있어요.
± 1명 ~ ± 10명 까지의 옵션 중 선택할 수 있어요.
조정 가능 범위 설정에 따른 계산 예시는 아래 FAQ를 참고해주세요
인원 초과 시 제출 제한
해당 기능을 활성화 할 경우, 평가자들이 등급 배분율에 의한 인원수를 정확히 지켜야만 평가를 제출할 수 있어요.
해당 기능을 비활성화 할 경우, 평가자들이 등급 배뷴율에 의한 인원수를 정확히 지키지 않더라도 인지 할 수 있는 [경고] 창만 뜨면서 평가는 제출할 수 있게 돼요.
FAQ
[등급 배분표]에서 그룹 추가 후 조건 설정 시 ‘조직’ 기준으로 밖에 등급을 배분할 수 없나요?
[등급 배분표]에서 그룹 추가 후 조건 설정 시 ‘조직’ 기준으로 밖에 등급을 배분할 수 없나요?
[등급 배분표]에서는 그룹 추가 시 ‘조직’ 기준으로만 등급 배분 그룹을 설정할 수 있어요.
이는 대부분 회사에서는전사 성과에 따라 전체 구성원에게 동일한 등급 비율을 적용하거나,
조직별 성과에 따라 등급 비율을 차등 적용하는 방식을 사용하기 때문이에요.
따라서 등급 배분표에서는 ‘조직’을 기준으로 그룹을 나누어 등급 비율을 설정하도록 제공하고 있어요.
등급 배분 조정 가능 범위 계산식이 어떻게 되나요?
등급 배분 조정 가능 범위 계산식이 어떻게 되나요?
만약, 평가 대상자가 17명, 등급 배분에서 S 등급을 15%에게만 부여하는 것으로 설정 조정 가능 범위를 ± 1 로 선택 한 경우 아래와 같이 계산돼요
17명 * 0.15 = 2.25에서 정수 값 2를 기준으로 ±1을 계산한 1명 ~ 3명에게 S 등급을 부여할 수 있다고 판단해요. 즉, 최소 1명 최대 3명에게 S등급을 부여할 수 있어요.