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평가 결과 리포트 관리 (생성·수정·공유·회수)

이번 주에 업데이트함

앞서 리포트 생성을 마쳤다면, 생성한 리포트를 구성원에게 공유하고, 수정 및 회수할 수 있어요.

평가 리포트 생성하기

  • 평가 결과 리포트를 공유할 서식 클릭, 하단 [평가 대상자 추가]를 클릭해주세요.

  • 평가 대상자 추가 목록에서 평가 리포트를 생성할 대상자를 선택한 뒤, 하단 [추가하기] 버튼을 클릭해주세요.

  • 대상자를 추가하면 대상자의 리포트가 생성돼요. 리포트 생성까지는 다소 시간이 소요되니 잠시만 기다려주세요.

  • 실시간으로 리포트 생성 상태가 [생성 중] 에서 [생성 완료]로 변경돼요.

  • 만약 리포트 생성이 실패한다면, 상단 배너를 내 [다시 시도] 버튼을 클릭해 리포트를 재 생성할 수 있어요.

  • 리포트 공유 전 생성된 평가 리포트를 미리 확인하고 싶다면, 구성원의 이름 영역을 클릭해 생성된 리포트를 확인할 수 있어요.

    • AI가 생성한 초안을 수정하고 싶거나, AI 초안 텍스트를 off 하여 관리자가 진단 의견을 남겨야 하는 경우 이어서 아래 내용을 참고해주세요!

AI 초안 리포트 내용 수정

  • 생성된 구성원별 리포트 클릭

  • AI가 생성한 리포트 초안 텍스트를 수정할 수 있어요.

  • 내용 수정 후 하단 [저장] 버튼을 클릭하여 수정한 내용을 리포트에 반영해주세요.

    • 이미 리포트를 공유한 경우라도, 내용을 수정하면 즉시 공유 대상자의 리포트에도 반영돼요.

  • 만약 직접 수정한 내용을 취소하고 AI가 생성한 리포트 초안을 다시 불러오고 싶다면 [초안으로 되돌리기] 버튼을 클릭해주세요.

평가 리포트 진단 결과 직접 작성하기

  • 앞서 평가 리포트 서식 설정에서 [AI 초안 텍스트 생성] 설정을 비활성화 한 경우, 리포트 생성 후 각 대상자별 리포트에서 등급 결과 해석 내용을 관리자가 직접 작성할 수 있어요.

  • 리포트 생성 후, 구성원의 이름 영역을 클릭해 생성된 리포트를 확인해주세요.

  • 생성된 리포트 내 텍스트 입력란에 내용을 입력할 수 있어요.

  • 평가의 전반적인 내용 입력 후, 하단 [저장] 버튼을 클릭해 작성한 내용을 저장해주세요.

평가 리포트 공유 예약하기

리포트 생성 및 리포트에 들어갈 모든 내용 검수를 마쳤다면 리포트 공유 예약 기능을 통해

누구에게, 언제, 리포트를 공유할 것인지 리포트 공유 예약을 설정할 수 있어요.

평가 리포트를 공유 대상자에게 공유하기 전, 반드시 생성된 구성원별 평가 리포트 내용을 최종적으로 점검 후 공유해주세요!

  • 우측 상단 [공유 예약] 버튼 클릭

  • 누구에게, 언제, 생성된 리포트를 공유할 것인지 리포트 공유 일정을 추가할 수 있어요. 공유 예약 일정은 최대 10개까지 생성할 수 있어요.

    • 설정한 예약 일정에 맞춰 공유 대상자들에게 리포트가 공유돼요.

  • 공유 예약 설정을 완료하면, 상단의 [공유 예약] 버튼에서 예약된 건수를 확인할 수 있어요. 발송 전까지 공유 예약 설정을 수정할 수 있어요.

  • 리포트 공유 예약 기능을 통해 구성원들의 조직장에게 평가 결과 리포트를 일괄 공유하는 경우,
    조직장에게 제품 내 알림 및 이메일 알림이 발송돼요.

  • 평가 결과가 도착했다는 알림 클릭, 조직장은 소속 구성원들의 평가 리포트를 확인할 수 있으며 좌측 구성원 목록을 이동하면서 소속 구성원들의 평가 리포트를 조회할 수 있어요.

  • 조직장 등 리포트 공유 대상자에게 여러 개의 리포트 서식을 공유한 경우, 리포트를 받은 사용자는 리포트 화면 상단의 제목 영역 우측 드롭다운을 클릭하여 공유된 리포트 목록을 확인할 수 있어요.

    • 예를 들어, 동일한 평가 결과 기반으로 두 개 이상의 리포트 서식이 공유된 경우, 사용자는 드롭다운에서 원하는 리포트를 선택해 전환하면서 내용을 비교하거나 확인할 수 있습니다.

    • 즉, 동일 평가 결과라 하더라도 공유된 리포트 서식이 여러 개라면 각각의 리포트가 별도로 표시되며, 공유 받은 구성원이 직접 리포트 서식을 선택해 평가 리포트를 조회할 수 있어요.

평가 리포트 개별 공유하기

평가 리포트를 공유 대상자에게 공유하기 전, 반드시 생성된 구성원별 평가 리포트 내용을 최종적으로 점검 후 공유해주세요!

  • 리포트 생성이 완료되고 모든 내용을 최종 점검한 뒤, 리포트 공유 영역의 드롭다운 버튼을 클릭해 공유할 대상자를 선택해 리포트를 공유해주세요.

    • 리포트는 생성 직후 자동으로 공유되지 않으며, 관리자가 공유 대상을 지정해 직접 공유해야만 구성원이 확인할 수 있어요.

  • 리포트를 공유할 수 있는 공유 대상자는 아래와 같아요.

    • 본인(평가 대상자 본인)

    • 평가 대상자의 1차 조직장

    • 평가 대상자의 2차 이상 조직장

    • 하향 평가자

    • 평가 담당자

  • 리포트 서식을 구성원용/조직장용 등으로 나누어 만든 경우, 리포트 공유 시 서식에 맞는 대상자를 선택해야해요. 잘못 공유할 경우 의도하지 않은 리포트가 전달될 수 있으니 공유 전에 꼭 확인해주세요.

  • 공유 대상자 추가 또는 수정이 필요한 경우, 리포트 공유 영역의 드롭다운 버튼을 클릭해 공유할 대상자를 추가, 제외할 수 있어요.

  • 리포트 공유가 완료되면, [공유 대상] 목록에서 현재 누구에게 리포트가 공유되었는지 조회할 수 있어요.

평가 리포트 회수 및 삭제하기

  • 리포트를 회수해야 하는 경우, 공유 대상자 목록에서 우측의 더보기(···) 버튼을 클릭한 뒤 [리포트 회수] 를 선택해 공유된 리포트를 회수할 수 있어요. 단, 이미 발송된 이메일 알림이나 제품 내 공유 알림은 회수되지 않아요.

    • 리포트를 회수한 즉시, 공유 대상자는 더 이상 해당 리포트를 열람할 수 없어요. 또한 이전에 받은 공유 알림을 통해 리포트에 접근시, [삭제된 리포트] 라고 확인돼요.

  • 여러 명에게 공유된 리포트를 한 번에 회수해야 하는 경우,공유 대상자 목록에서 이름 왼쪽 체크박스를 선택한 뒤 하단의 [리포트 회수] 버튼을 클릭해 회수할 수 있어요.

    • 일부만 회수 : 선택한 공유 대상자에게만 리포트를 회수해요. 예를 들어 평가 대상자와 1차 조직장에게 리포트를 공유한 상황인 경우, 평가 대상자에게 공유된 리포트를 회수할 수 있어요.

    • 전체 회수 : 공유 대상자 모두에게 회수한다는 것을 의미해요.

  • 생성 또는 공유된 리포트를 삭제해야하는 경우, 공유 대상자 목록에서 우측의 더보기(···) 버튼을 클릭한 뒤 [리포트 삭제] 를 선택해 생성 및 공유된 리포트를 삭제할 수 있어요.

    • 단, 삭제된 리포트는 복구되지 않으니 신중히 삭제해주세요. 또한, 공유된 리포트를 삭제할 경우 리포트를 공유 받았던 공유 대상자는 더 이상 리포트를 확인할 수 없어요.

  • 리포트를 삭제하면 대상자 목록에서도 함께 삭제되며, 필요 시 사람 아이콘에서 다시 추가할 수 있어요.


FAQ

평가 대상자의 2차 이상 조직장의 범위가 어떻게 되나요?

  • 평가 결과 리포트를 2차 이상 조직장에게 공유한 경우 평가 대상자의 2차 이상 조직장은 아래와 같아요.

  • 예를 들어, 개발1팀구성원2는 플렉스 조직도 기준 아래와 같이 소속되어 있어요.

    • 개발 본부 (3차 조직장: flex2)

      └─ 개발1팀 (2차 조직장: 이도경, 김조직장)

      └─ 구성원 (1차 조직장: 김가영)

    • 이 구성원의 경우, 1차 조직장은 김가영, 2차 조직장은 이도경 · 김조직장, 3차 조직장은 flex2이에요. 따라서 “2차 이상 조직장에게 공유”한다는 의미는 해당 구성원의 1차 조직장을 제외하고, 소속 조직 구조를 기준으로 2차 ~ N차 조직장에게 리포트를 공유한다는 뜻이에요.

리포트 공유 전/후로 평가 결과 리포트를 수정 또는 점검할 수 있나요?

  • 서식 우측 상단 [설정] 버튼 클릭,

  • 서식 설정을 변경한 후에는 우측 하단의 [완료] 버튼을 클릭해 저장할 수 있어요. 완료 버튼을 누르면 설정이 적용된 상태로 리포트를 다시 생성하며, 공유 전 최종 점검도 가능해요.

    • 단, 서식 설정을 변경하면 리포트를 다시 생성해야 하므로 시간이 조금 걸릴 수 있어요.

      완료 버튼을 클릭한 뒤에는 화면을 이동하지 말고 잠시 기다려주세요.

    • 또한 이미 리포트를 공유한 이후 서식 설정을 변경한 경우에도, 변경된 설정이 적용된 리포트가 공유 대상자에게 그대로 반영되어 보여집니다.

평가 결과 공유시 어떻게 알림이 오나요?

  • 평가 결과 공유시, 공유 대상자에게 이메일과 제품 내 알림이 발송돼요. 알림을 클릭하면 공유 받은 평가 리포트를 확인할 수 있어요.

  • 조직장에게 공유한 경우, 조직장에게 이메일과 제품 내 알림이 발송돼요. 알림을 클릭하면 공유 받은 평가 리포트를 확인할 수 있어요.

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