[비구성원 관리] → [퇴직자 문서 발급 내역]에서 퇴직자가 요청한 문서 및 발급 상태 등을 확인할 수 있습니다.
1. 문서 발급 내역 조회하기
[비구성원 관리] → [퇴직자 문서 발급 내역] 화면에 진입하면 발급 요청 문서를 진행 상태별로 확인할 수 있어요.
승인 진행 상태
모든 문서 발급 요청의 진행 상황을 한눈에 볼 수 있어요.
상태 | 노출 대상 |
모든 문서 요청 | 전체 신청 |
승인 필요 | 첫 결재 대기 중인 신청 |
진행 중 | 다단계 결재의 중간 단계 |
완료 | 승인·반려 완료된 신청 |
문서 다운로드 내역 | 승인 여부와 상관없이 모든 다운로드 내역 조회 |
행을 클릭하면 상세 정보를 확인할 수 있어요 (조회만 가능, 결재자가 아니라면 결재 권한은 없어요).
문서 다운로드 내역
퇴직자가 셀프서비스에서 실제로 문서를 다운로드 받은 이력을 확인할 수 있어요.
승인 여부와 무관하게 모든 다운로드 내역을 볼 수 있어요.
2. 문서 발급 승인 처리 (결재자로 지정된 경우)
셀프서비스에서 퇴사자가 승인이 필요한 문서를 요청하면 결재자로 지정된 경우 승인·반려를 처리할 수 있어요.
할 일 및 알림
퇴직자가 승인 필요 서류를 신청하면 결재자에게 할일이 생기고 알림을 받아요.
💡 모바일 앱에서도 알림을 받고 바로 승인·반려 처리를 할 수 있어요.
승인 요청 상세 확인 > 승인·반려
결재자는 내용을 확인하고 승인 또는 반려할 수 있어요.
승인: 다음 단계 결재자에게 알림이 전달돼요. 마지막 단계라면 신청이 완료되고 신청자(퇴사자)에게 승인 완료 이메일이 발송돼요.
반려: 결재 라인이 종료되고 신청자(퇴사자)에게 반려 안내 이메일이 발송돼요.
결재 요청 취소
신청자가 본인 요청을 취소하면 현재 단계 결재자에게 알림이 전달되고 할 일도 자동으로 없어져요.