셀프 평가란, 구성원이 스스로 자신의 성과와 역량을 점검하고, 다음 성장을 위한 발판을 마련하는 과정이에요. 이를 기반으로 하향 평가를 진행하거나, 1:1(원온원)에 참고할 수 있어요.
회사의 성과관리 체계에 맞게 셀프 평가를 생성하고 운영하는 전체 흐름을 안내드릴게요.
1. 평가 만들기
1단계: 기본 정보 설정
좌측 메뉴 하단 [평가] → [평가 만들기]를 클릭해주세요.
[기본 정보]에서 평가 제목과 대상 기간 및 대상자를 설정할 수 있어요.
평가 제목 및 대상 기간 : 평가 제목과 평가자가 평가할 평가 기간을 설정해요.
평가 대상자 조건 : 인사정보 기준일과 평가 대상자 조건을 설정할 수 있어요.
'조직장'을 해당됨으로 조건을 설정하면, 조직도에서 '조직장'으로 지정된 모든 인원이 피평가자가 돼요. 특정 리더십만 대상으로 한다면 그에 맞게 조건을 설정해 주세요!
공동 편집자 : 이번 평가를 같이 편집, 관리할 수 있는 구성원을 선택할 수 있어요. 물론, [평가 관리] 권한을 가진 권한자는 공동 편집자 포함 여부와 상관 없이 모든 평가에 대한 조회/편집 권한을 가져요.
2단계: 평가 요소와 단계 설정
[평가 요소 선택]에서 평가 대상자가 평가 받을 요소를 활성화 해주세요.
[평가 단계 선택]에서 [셀프 평가]를 활성화 해주세요.
만약 셀프 평가를 진행하고 하향 평가를 바로 이어서 진행하는 방식이라면, '하향 평가'도 활성화 해주세요. 하향 평가 운영은 아래 가이드에서 상세히 확인할 수 있어요.
3단계: 평가 구조 설정
[평가 구조] 단계에서는 평가 대상자 그룹을 설정하고, 그룹 혹은 단계별로 평가 요소를 설정할 수 있어요.
[평가 그룹 추가] 를 누르면 평가 그룹을 추가하고 그룹별 조건(직군, 조직, 직책 등)을 설정할 수 있어요. 이후 그룹별 적용할 평가 단계별 평가 요소를 선택할 수 있어요.
기본 그룹에는 기본적으로 모든 평가 대상자가 포함돼요. 특정 직군이나 직책은 다른 방식으로 평가를 진행한다면, 평가 그룹을 별도로 추가해 주세요.
4단계: 평가 항목 설정
[평가 항목] 단계에서는 평가자가 평가할 역량과 성과 항목을 더 구체적으로 구성할 수 있어요. 또한 [가중치 입력]을 활성화 할 경우 역량, 성과 별 가중치를 설정할 수 있어요.
구성원이 직접 평가 항목을 선택하는 경우, 선택 개수와 승인 설정을 할 수 있어요.
5단계: 단계별 평가지 설정
[단계별 평가지]에서는 2단계에서 설정한 평가 단계별로 평가지를 구성할 수 있어요. 그 외에 평가에 필요한 질문이 있다면 직접 추가하는 것도 가능해요.
또한 각 평가 단계 별로 등급 사용 여부, 등급 산출 방식과 참고 자료 사용 여부 등을 설정할 수 있어요.
구성원이 셀프 평가를 작성할 때 참고할 수 있도록 참고 자료를 제공하는 것을 권장 드려요.
역량, 성과 등급을 매트릭스 조합으로 종합 평가 등급을 산출할 수도 있어요.
6단계: 등급 체계 설정
[등급 체계] 단계에서 이번 평가에서 산출할 등급 체계와 매트릭스 등급을 설정할 수 있어요.
(예: S등급 = 90점 이상)평가 요소별로 다른 등급을 사용한다면, 평가 요소별 다른 등급 사용을 활성화 해주세요.
종합 등급을 [매트릭스 조합] 산출로 설정한 경우, 매트릭스 표를 구성할 수 있어요.
상세한 설정 방법은 등급 설정 가이드를 참고해 주세요. [등급 설정 가이드 자세히 보기]
종합등급 산출을 자동 계산으로 했다면, 각 평가 요소별 가중치를 설정할 수 있어요.
2. 평가 운영하기
평가를 다 생성했다면, 좌측 메뉴 [평가]에서 방금 만든 평가를 선택해 평가 운영 화면으로 이동해주세요!
1단계: 평가 준비하기
보다 상세한 내용은 우측 가이드에서 확인해 주세요! 평가 운영하기
평가 홈에서는 만들기 단계에서 설정한 인사 정보 기준일, 설정값을 조회할 수 있어요.
[평가 대상자] 메뉴에서 평가 대상자를 점검하고, 필요시 우측 상단 [+대상자 추가]를 통해 직접 추가해 주세요.
대상자를 모두 확인했다면, 평가 항목 설정을 시작하여 평가 대상자가 직접 평가 항목을 확인 및 설정할 수 있도록 진행해 주세요.
별도의 평가 항목 설정 단계가 없다면, 바로 확정을 진행할 수 있어요.
평가 항목 설정 기간을 정해두고, 마감 알림을 설정해 둘 수 있어요.
(클릭)구성원이 평가 항목을 설정하는 화면이 궁금해요!
(클릭)구성원이 평가 항목을 설정하는 화면이 궁금해요!
구성원은 알림을 받고 직접 평가 항목을 확인 및 설정하게 돼요!
[평가 항목] 메뉴에서 평가 항목 설정 현황을 확인할 수 있어요. 필요시 구성원을 선택하여 마감 알림을 전송하거나, 마감일 변경, 또는 평가자를 직접 지정하거나 변경해줄 수 있어요.
평가 항목 설정이 완료되었다면, 평가 홈에서 셀프 평가 진행을 시작해 주세요. 평가 항목 설정과 동일하게 지금 시작 또는 예약을 해둘 수 있어요.
평가 마감 알림을 설정해 두면 더욱 편리하게 관리가 가능해요.
2단계: 평가 시작 및 모니터링
보다 상세한 내용은 우측 가이드에서 확인해 주세요! 평가 현황 조회 및 평가 마감하기
평가가 시작되면, 평가자는 알림을 받고 [할 일]에서 작성할 평가를 확인 후 작성할 수 있어요.
평가 진행 중에는 [평가 대상자별 진행 현황]과 [평가자별 진행 현황]에서 평가 현황을 확인할 수 있어요. 셀프 평가만 진행한다면, 두 메뉴에서 동일하게 평가자가 조회되어요. 셀프 평가 외에도 여러 단계가 있다면, [평가자별 진행 현황]에서 단계별 현황을 확인해 주세요. 다양한 필터를 활용하여, 대상자별 진행 현황을 조회해 보세요!
각 대상자를 선택하면, 현재까지 받은 평가 내용 확인도 가능해요.
[평가자별 진행 현황]에서 마감일 변경, 알림 전송 등을 진행할 수 있어요.
필요시 초기화를 눌러 요청 전 상태로 변경도 가능해요. 단 평가자가 작성한 평가 내용이 모두 사라지게 되니 유의하여 사용해 주세요!
혹 전체적으로 평가 기간 연장이 필요하다면, 평가 홈에서 기간 연장을 해주세요!
3단계: 평가 결과 확인 및 공유하기
평가가 모두 완료되었다면 [평가 결과] 탭에서 평가 대상자별 평가 결과를 조회할 수 있어요. 또한 우측 상단 [다운로드] 버튼 클릭, 평가의 최종 등급 결과를 엑셀 파일로 다운로드 받을 수 있어요.
단, 등급 또는 점수를 사용하지 않는 평가 경우 평가 결과를 엑셀로 다운로드 받을 수 없어요.
결과를 모두 확인했다면, 평가 작성을 마감하고 평가 결과 공유를 위한 리포트를 생성해 주세요.
평가 리포트와 관련한 상세한 내용은 아래 가이드를 확인하여 진행해 주시면 됩니다.
FAQ
평가자가 자신이 참여한 목표를 보면서 셀프 평가를 작성할 수 있나요?
평가자가 자신이 참여한 목표를 보면서 셀프 평가를 작성할 수 있나요?
네 가능해요! 평가 요소에 '성과'를 선택하고, 평가 항목 설정에서 [성과 항목 연동]을 하면, 구성원이 직접 성과(목표)를 연결하거나 입력하도록 설정할 수 있어요.
진행한 평가를 바탕으로 구성원과 조직장이 원온원을 진행할 수 있나요?
진행한 평가를 바탕으로 구성원과 조직장이 원온원을 진행할 수 있나요?
네, 가능해요! 구성원과 원온원 진행 시 화면 우측 [평가] 탭에서 구성원의 평가 결과를 보면서 원온원을 진행할 수 있어요. 물론 평가 리포트 공유 대상에 포함되어 있어야 해요.
